よくあるご質問

よくあるご質問

Q.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

■チェックイン 【夕食付】 15:00~18:00【夕食無】15:00~24:00

■チェックアウト 10:00

■宿泊プランに記載されたチェックイン、チェックアウト時刻が優先されます。

■チェックアウトご延長 1部屋・1時間¥1650 

Q.当日の荷物は預かっていただけますか?

チェックイン前のお荷物お預かりサービスは、承っておりません。

宅配便によるお預かりは随時ご利用頂けます。ご宿泊日、お名前をご記入の上送付してください。

Q.クレジットカードは使えますか?

公式ホームページ、お電話予約では、Visa、Mastar、JCB、Amex、Dainnersをご利用頂けます。

じゃらん、楽天トラベル、オズモールなどの宿泊斡旋サイト予約では、事前オンライン決済はご利用頂けますが、

現地でのクレジットカード決済はご利用いただけません。

Q.客室から海は見えますか?

全客室から海がご覧頂けます。

Q.コンビニは近くにありますか?

徒歩約10分にファミリーマート、徒歩約12分にセブンイレブンがございます。

Q.送迎はありますか?

無料送迎は行っておりません。バス・タクシーをご利用ください。

アクセスページをご覧ください。

Q.喫煙できる場所はありますか?

館内2階フロアーに喫煙場所がございます。

Q.紅葉は見られますか?

天城山(登山入り口駐車場まで 車で約20分)11月から

一碧湖(湖畔無料駐車場まで 車で約7分)11月から

伊東市観光をご覧ください。

コロナ対策はしていますか?

新型コロナウィルス対策を行っております。詳しくはガイドラインをご覧ください。

新型コロナウィルスガイドライン

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