よくあるご質問

当館への大変多いご質問をまとめました。ご参考になれば幸いです。

Q.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

■基本チェックイン   15:00~【夕食付き】18:00まで【夕食無し】24:00まで

■基本チェックアウト10:00

■宿泊プランで定められたチェックイン、チェックアウト時刻が優先されます。

Q.宿泊当日の荷物は預かっていただけますか?

当日、お荷物を預かり出来ます時間は午前10時~午後12時(正午)まででございます。午後12時~15時の間で、お荷物お預かりのご要望は、事前にお電話でお知らせいただきますようお願いいたします。宅配便によるお預かりは随時ご利用頂けます。

Q.クレジットカードは使えますか?

Visa、Mastar、JCB、Amex、Dainners等クレジットカード決済をご利用頂けます。

但し、じゃらん、楽天トラベル、オズモール、ぐるなびなどの宿泊斡旋サイトや、旅行代理店経由のご予約に関しましては、事前オンラインクレジットカード決済はご利用頂けますが、現地でのクレジットカード決済はご利用いただけません。

Q.客室から海は見えますか?

全客室から海がご覧頂けます。

Q.コンビニは近くにありますか?

徒歩約8分にファミリーマート、徒歩約10分にセブンイレブンがございます。

Q.送迎はありますか?

無料送迎付宿泊プランでご予約いただきましたお客様に限り、伊豆高原駅や伊豆高原ご希望の場所へ無料送迎いたします。ご希望されるお客様は下のプランをご検討ください。

無料送迎付きプランを見る

Q.喫煙できる場所はありますか?

2階 廊下に、喫煙専用エリアがございます。

Q.紅葉は見られますか?

天城山(登山入り口駐車場まで 車で約20分)11月から

一碧湖(湖畔無料駐車場まで 車で約7分)11月から

伊東市の花・紅葉情報を見る

 

 

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